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 SFR crée une fiche d'identité à utiliser en cas de vol du mobile

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MessageSujet: SFR crée une fiche d'identité à utiliser en cas de vol du mobile   Sam 17 Sep 2011 - 9:23

Pour faciliter les démarches de ses clients après le vol ou la perte d’un téléphone, l’opérateur vient de créer des fiches d’identité disponibles en ligne. Elles comportent notamment le code IMEI nécessaire pour bloquer l’appareil.

Le code IMEI (1) est le numéro de série qui identifie un mobile. Il figure sur la boîte d’emballage, mais il apparaît aussi dans le logement de la batterie ou lorsque l'on tape un code sur son téléphone.

Désormais, les clients de SFR peuvent aussi le trouver sur la carte d’identité de leur mobile, disponible dans leur espace en ligne. Ce document leur permettra d’accomplir aisément les démarches nécessaires en cas de vol ou de perte de leur appareil. Le code IMEI sert en effet à bloquer le mobile afin d'empêcher qu'il soit utilisé de manière frauduleuse, même avec une nouvelle carte SIM.


La fiche d'identité du mobile est proposée en PDF, dans l'espace client.

Il faut aussi le connaître pour déposer une plainte pour vol ou encore pour faire jouer son assurance. Là encore, la fiche de SFR se révèle utile, car elle comporte aussi des informations sur l’identité du propriétaire ainsi que sur le modèle de téléphone et la ligne à laquelle il est associé. Proposée en format PDF, elle s’imprime en un clic.
(1) International Mobile Equipment Identity.

Source : http://www.01net.com/


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MessageSujet: Re: SFR crée une fiche d'identité à utiliser en cas de vol du mobile   Lun 19 Sep 2011 - 9:12

Merci ma belle pour l'info



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